Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собираются на сайте курса AI Artist (далее — «Сайт»), зачем они нужны и как обрабатываются.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: владелец Сайта alexandrov.ai (контакт для запросов по ПДн — укажите email на странице или в форме предзаписи).
2. Какие данные собираем
- из формы предзаписи: имя, Telegram или телефон, адрес электронной почты и комментарий (если указаны), выбранный пакет курса;
- факт согласия на обработку: дата и время, редакция Политики, с которой вы согласились;
- IP-адрес, с которого отправлена заявка, — для защиты от спама и злоупотреблений;
- источник перехода: UTM-метки из ссылки, по которой вы пришли, и адрес сайта, с которого был переход (без параметров страницы), — чтобы понимать, какая реклама работает;
- технические журналы сервера (IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере) — для работы и безопасности Сайта.
3. Цели обработки
- обработка заявки на предзапись и обратная связь с вами;
- отправка информации о курсе, оплате и доступе;
- исполнение договора (оферты) на обучение;
- защита Сайта от спама, взлома и злоупотреблений;
- оценка эффективности рекламы по источникам заявок.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме, а также для заключения и исполнения договора на обучение (п. 5 ч. 1 ст. 6). Мы сохраняем дату и время согласия и редакцию Политики, действовавшую в этот момент.
5. Где хранятся данные и кому они передаются
- Хранение. Заявки записываются в базу данных на сервере, расположенном в Российской Федерации (хостинг-провайдер — ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ»).
- Уведомления в Telegram (трансграничная передача). Сразу после отправки заявки сервер пересылает оператору уведомление через мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC). В уведомлении — имя, контакт, email, пакет и комментарий. Уведомление передаётся через сервис Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers), который пересылает его в Telegram и не хранит. Серверы Telegram и Cloudflare находятся за пределами Российской Федерации, поэтому это трансграничная передача персональных данных. Она выполняется на основании вашего согласия и только для того, чтобы оператор быстро ответил на заявку.
- Оплата. Если вы оплачиваете курс, данные, нужные для платежа, обрабатывает платёжный сервис по ссылке на оплату по своим правилам.
- Шрифты, скрипты и изображения Сайта загружаются только с alexandrov.ai. Сторонние счётчики, аналитика и рекламные сети не используются.
Мы не продаём и не передаём персональные данные для рекламы.
6. Сроки хранения
- заявка хранится 12 месяцев с даты отправки, после чего автоматически обезличивается: имя, контакты, email и комментарий удаляются, остаются только дата, пакет и статус — для статистики;
- IP-адрес, с которого отправлена заявка, удаляется через 30 дней;
- технические журналы сервера хранятся не дольше 30 дней;
- резервные копии базы данных обновляются ежедневно и хранятся 14 дней, поэтому удалённые данные исчезают и из копий не позднее чем через 14 дней;
- по вашему запросу или при отзыве согласия данные удаляются раньше, если закон не требует хранить их дольше (например, для исполнения договора и бухгалтерского учёта).
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, написав на контактный email оператора. Мы ответим в сроки, установленные законом. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. Cookies
Посетителям Сайта cookies не устанавливаются. Технический cookie сессии используется только в закрытой панели управления Сайтом.
9. Изменения
Политика может обновляться; дата редакции указана в начале страницы. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy.html.